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    2022內蒙古事業單位面試熱點:人際交往題目如何答出“針對性”

    2022-06-14 14:39:13 內蒙古事業單位考試網 http://www.zntvw.com/sydw/ 文章來源:內蒙古華圖

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      2022內蒙古事業單位面試熱點:人際交往題目如何答出“針對性”

      人際交往的意識與技巧是結構化面試中?嫉臏y評要素之一,在事業單位面試中經常涉及。此類題型往往以工作情境為背景,設置與領導、同事或群眾等人際方面的矛盾,要求考生準確把握題目情景,選擇合適的方法化解問題,打造良好的人際關系。核心考查目的是評判考生能否建立、維持與他人和諧融洽的人際關系,是否具備良好的溝通協調能力,能夠幫助他人心理調適,全身心投入到工作中。

      例題展示

      你被派往基層掛職,到基層一段時間后,群眾認為你只是走形式、鍍鍍金,對你有偏見。對此,你怎么辦?

      存在問題

      1.情景的把握不準確。題干背景是“基層掛職”“到基層一段時間后”,答題時忽略對背景的分析與回應。

      2.問題的分析不深入。不能剖析問題的本質,比如一味地認為是群眾的固有偏見,或者簡單地認為自己能力不足等。

      3.解決的辦法不具體。解決辦法缺乏細節,比如談要端正態度,但端正什么態度、怎么端正等都欠缺解釋。

      如何答出“針對性”

      1.準確把握情景,正確認識問題。圍繞題干設置的情景展開分析,要認識到基層是社會發展的重要前線陣地,干好基層工作是興國興家的必經之路。去基層掛職既是為助力基層工作開展,也能讓掛職干部磨礪意志、錘煉本領。同時,我作為剛到基層一段時間的新人,遇到一些困難其實是正常的,應該擺正心態,盡快調整。所以我們可以做出如下回答:基層是接觸群眾的第一線,踐行群眾路線的重要陣地,也是我自身經風雨、見世面、壯筋骨的寶貴戰場。我必須認識到,在基層遇到一些困難,是必然經歷的階段,要以積極的心態面對。

      2.深入分析問題,準確把握原因。面對題干問題,大部分同學都能想到現實中確實存在個別掛職干部走形式、鍍金,使群眾對掛職干部產生了固有的印象。但更深一層大家往往會忽略,就是群眾之所以用固有印象來評價我,是因為我缺乏與群眾的接觸和交流,使群眾對我不了解,產生了誤會。另外,很多同學都能想到自己工作能力有欠缺,但具體是什么能力不明確。這時我們思考再細致一些,其實在基層與群眾接觸中涉及很多方面,比如自己的工作態度、說話的語氣語言、辦事的風格等,歸根到底還要看自己能不能真心實意為群眾解決困難。所以我們可以做出如下回答:一方面可能是我與群眾接觸的少,群眾對我不了解,有誤會;另一方面可能是我在與群眾接觸中態度不夠踏實、姿態高高在上、語言不夠接地氣或者工作上不能解決群眾的問題等。

      3.圍繞問題及原因,具體務實解決。題目問的是“怎么辦”,可見解決問題的辦法是答題的重中之重,可是在這個環節上大多同學往往答不具體或者容易套路化。要答得足夠有針對性、足夠具體務實,可以分成兩步去思考:第一步,確定解決辦法分為哪幾個方面。根據第二步的原因分析,不難發現我們可以分成三個方面,一是做好分內的各項工作、二是加強與群眾的交流、三是提高解決問題的能力;第二步,將以上三個方面結合基層實際,具體展開論述。比如做好分內各項工作,可以從工作態度、自身工作、團隊配合等方面展開;加強與群眾的交流,可以從面對群眾的姿態、表達的語氣語言口音、對群眾的實際行動等方面展開;提高解決問題的能力,可以從心態決心、學習內容、學習方法等方面展開。具體參考答題要點如下:

      (1)端正態度,擔當作為。高標準完成基層領導交代的各項任務,踏踏實實,任勞任怨。敢于主動承擔急難險重的任務,不計較個人得失,無私為基層發展貢獻力量。同時,主動團結同事,發揮好在團隊配合時自己分內的作用,并在同事需要的時候主動幫助,共同進步。

      (2)俯下身子,融入群眾。以陽光的心態、飽滿的熱情,面對每一名群眾,真心實意地為群眾著想,了解群眾急難愁盼的問題,將滿足群眾訴求作為自己工作的一切出發點和落腳點。放下架子、俯下身子,多走向田間地頭、走到群眾家里,群眾行為、講話接地氣,用群眾能聽得懂的語言,與群眾打成一片。

      (3)錘煉本領,認真辦事。堅守群眾的事就是最重要的事。想盡辦法、千方百計,切實解決群眾急難愁盼的問題。遇到不懂的問題,及時請教領導、同事,也要善于汲取群眾智慧,甘當小學生,更要善于在實踐中總結反思,不斷創新工作方法,精益求精。

      以上就是和大家分享的人際交往題目如何答出“針對性”,希望對大家能夠有所幫助,在作答此類題目時,一定要結合題目,精準聚焦情景和問題,妥善且具體的解決。

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    (編輯:常青藤)

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